Dokument regulaminowy
Regulamin korzystania ze strony i usług AutoNawigator
Obowiązuje od: 8 września 2026 r. (wersja 1.0)
Serwis: autonawigator.pl (dalej: „Strona"), prowadzony przez AutoNawigator (dane w przygotowaniu; kontakt: tel. 513 350 311, e-mail kontakt@autonawigator.pl).
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Strony oraz z usługi bezpłatnego doradztwa przy zakupie auta („Usługa").
- Korzystając ze Strony, w tym wypełniając formularz oddzwonienia, akceptujesz postanowienia Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
- AutoNawigator świadczy usługi niezależnie — nie reprezentuje żadnej marki ani dealera samochodowego.
- Usługa ma charakter informacyjno-doradczy i nie stanowi oferty w rozumieniu prawa cywilnego, porady prawnej ani doradztwa inwestycyjnego.
§2. Zakres Usługi
- W ramach Usługi AutoNawigator może w szczególności:
- przeprowadzić bezpłatną konsultację telefoniczną (ok. 15 minut, bez zobowiązań),
- doradzić, jakie auto i finansowanie (kredyt / najem długoterminowy) może pasować do potrzeb i budżetu użytkownika,
- zbierać od dealerów oferty odpowiadające zgłoszonemu zapytaniu i przedstawiać je użytkownikowi,
- umówić jazdę próbną wybranego auta,
- prowadzić użytkownika przez proces zakupu.
- Model sprzedaży leadów dealerom nie działa obecnie. Dane z formularza służą wyłącznie do kontaktu telefonicznego i obsługi zapytania. Jeśli model ten zostanie uruchomiony, Regulamin i Polityka Prywatności zostaną przed tym zaktualizowane, a przekazanie danych nastąpi wyłącznie na podstawie prawnej wdrożonej w formularzu.
- Usługa jest dla użytkownika bezpłatna i niezobowiązująca — korzystanie z niej nie zobowiązuje do zakupu czegokolwiek.
§3. Korzystanie z formularza oddzwonienia
- Formularz umożliwia pozostawienie danych (imię, numer telefonu, opcjonalnie preferowana pora kontaktu i opis potrzeb) w celu oddzwonienia.
- Wypełnienie formularza jest dobrowolne. Wymagane jest podanie prawidłowego imienia i polskiego numeru telefonu oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych w celu kontaktu telefonicznego (zaznaczenie checkboxa).
- Zgoda jest rejestrowana wraz z jej treścią, wersją i datą wyrażenia. Możesz ją wycofać w każdej chwili — szczegóły w Polityce Prywatności.
- Podając dane, oświadczasz, że dotyczą one Ciebie (nie podajesz cudzych danych bez uprawnienia) i że nie zawierają danych wrażliwych (np. dotyczących zdrowia) — nie są one potrzebne do obsługi zapytania.
- AutoNawigator zastrzega sobie prawo odmowy kontaktu w przypadku danych oczywiście błędnych, niekompletnych lub rażąco naruszających prawo.
§4. Charakter konsultacji i treści na Stronie
- Konsultacja telefoniczna ma charakter wstępny i orientacyjny; doradztwo opiera się na informacjach podanych przez użytkownika.
- Treści na Stronie (w tym ceny, rabaty, parametry aut, przykłady i scenariusze) mają charakter poglądowy/informacyjny i mogą być nieaktualne. Przykładowe scenariusze opisane na Stronie są przykładami poglądowymi, nie opiniami prawdziwych klientów.
- Wskazania typu „rabaty nawet 20%*" opisują typową skalę zjawiska w konkurencji ofert dealerów, nie są gwarancją ani obietnicą uzyskania takiego rabatu; ostateczna cena i warunki zależą od dealera, marki, modelu i aktualnych promocji.
- Konfigurator na Stronie generuje wstępne sugestie wyłącznie na podstawie wybranych odpowiedzi — nie jest to rekomendacja wiążąca ani gwarancja ceny, dostępności czy warunków finansowania.
§5. Odpowiedzialność
- AutoNawigator nie jest stroną umowy sprzedaży auta. Ostateczne warunki handlowe (cena, finansowanie, gwarancja, terminy) ustala użytkownik bezpośrednio z dealerem lub instytucją finansującą.
- AutoNawigator nie odpowiada za oferty, działania ani zaniechania dealerów i instytucji finansowych, w tym za dostępność przedstawionych ofert.
- AutoNawigator dokłada starań, aby informacje na Stronie były rzetelne, ale nie gwarantuje ich kompletności ani aktualności. Odpowiedzialność AutoNawigator wobec użytkownika za szkody powstałe w związku z korzystaniem ze Strony ograniczona jest do szkód wyrządzonych umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, chyba że przepisy bezwzględnie wiążące stanowią inaczej.
- Użytkownik odpowiada za zgodność podawanych informacji ze stanem faktycznym.
§6. Ochrona danych osobowych — w pigułce
- Administratorem danych jest AutoNawigator. Dane z formularza przetwarzamy na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w celu kontaktu telefonicznego i obsługi zapytania; po rozmowie — także na podstawie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Dane przechowujemy 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, po czym usuwamy.
- Odbiorcami danych są wyłącznie podmioty przetwarzające (hosting, baza danych) — obecnie nie udostępniamy danych dealerom.
- Przysługują Ci prawa: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wycofania zgody — realizujemy je w ciągu 1 miesiąca. Masz prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.
- Szczegóły: Polityka Prywatności.
§7. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- AutoNawigator może zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn (m.in. zmiana prawa, zakresu usług, funkcjonalności Strony). Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania na Stronie; istotne zmiany (np. dotyczące przekazywania danych) — nie wcześniej niż z zachowaniem odpowiedniego wyprzedzenia i informacji.
- Pytania dotyczące Strony i Usługi: tel. 513 350 311, e-mail kontakt@autonawigator.pl.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności RODO i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Standardowa dokumentacja RODO przygotowana przez zespół AutoNawigator. Ostateczną zgodność potwierdza prawnik.